FloridaTravel Partners
Sr Supply Innovation Analyst - Montevideo
- Location
- Montevideo
- Work type
- Hybrid · Full-time
- Salary
- Not listed
- Posted
- (4 days ago)
About the role
Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.
Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
- -Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- -Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- -Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- -Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
- Actualmente nos encontramos en la búsqueda de una persona para desempeñarse como Supply Innovation Sr. Analyst - CRM Implementation & Process Optimization Analyst para sumarse a nuestro equipo de Supply, de la dirección de Travel Partners.
Funciones del rol:
- Llevar adelante la evolución del CRM del área, integrando aplicaciones y canales de comunicación (email, WhatsApp, chatbot) para construir una experiencia omnicanal con partners.
- Analizar datos de comunicación, comportamiento de partners y resultados comerciales para identificar tendencias, intereses y oportunidades de mejora accionables.
- Diseñar y ejecutar iniciativas en formato MVP, con iteraciones rápidas, validando hipótesis con datos antes de escalar.
- Medir tiempos de proceso, identificar cuellos de botella, proponer y ejecutar mejoras y reingeniería de procesos cross-funcionales.
- Detectar oportunidades de mejora, proponiendo alternativas de acción, para conseguir los objetivos planteados para el equipo.
- Definir planes de mejora continua en el área, proponiendo y ejecutando diferentes alternativas de tecnología y productos para los proyectos y a su vez alinearlos con otros equipos (Producto, Marketing, Comercial)
- Trabajar en el día a día con diferentes equipos como Tecnología, Producto, Business Intelligence, Revenue y operaciones gestionando el negocio regional
¿Qué buscamos?
¿Qué beneficios te esperan?
¿Qué ofrecemos?
- Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
- Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
- Equipo diverso, colaborativo y sin silos
- Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)
Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️
#TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD